Kwaliteit
Keurmerk SVI
Een incassobureau heeft een belangrijke rol bij het innen van openstaande schulden, er zijn verschillende wijze om te incasseren. Wij van Debiteurengroup kiezen voor een eerlijke, respectvolle methode: Sociaal Verantwoord Incasseren.
Het keurmerk SVI toont aan dat wij als incassobureau de uitganspunten van het sociaal verantwoord incasseren hebben doorgevoerd in onze bedrijfsvoering. Onze medewerkers houden rekening met de belangen van u als klant en uw debiteur, dit doen wij door het zoeken naar een passende oplossing voor de betalingsachterstand met een menselijke aanpak. Met deze keurmerk bewijzen wij dat wij zorgdragen voor uitdagende financiële situaties van uw debiteur, door het duidelijk communiceren en met elkaar in gesprek te blijven, zorgen wij voor een passende oplossing voor beide partijen.
Incassoregister
Per 1 april 2024 is de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki) in werking getreden. De Wki stelt eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van incassodienstverleners. Het doel van de Wki is om consumenten te beschermen en de hoge incassokosten terug te dringen.
Het Incassoregister is onderdeel van het Ministerie van Veiligheid en Justitie, de screening en toetsing wordt uitgevoerd door Justis. Na een uitgebreide toetsing van onze dienstverlening is vastgesteld dat Debiteurgroup voldoet aan de eisen van het WKi. Onze registratie geeft u als opdrachtgever de zekerheid van transparantie, professionaliteit en zorgvuldigheid in onze incassodiensten. Voor uw debiteur betekent dit een betrouwbare en integere aanpak met oog voor oplossingen.
Incassodiensterverleners dienen zicht in te schrijven in het register. Dit is alleen mogelijk als er is aangetoond dat aan de eisen, betrouwbaarheid en kwaliteit wordt voldaan.
Debiteurengroup is geregistreerd in het register incassodienstverlening onder vermelding van het registratiekenmerk: 00189.
Een greep uit onze diensten
Het laatste nieuws
